Module 1 : Introduction

L’IA générative, contexte et définitions
IA classique vs IA générative
Fonctionnement simplifié des outils conversationnels
Les notions essentielles : prompt, contexte, hallucination, modèle de langage
Ce que l’IA sait faire… et ce qu’elle ne sait pas faire
Quelle IA utilisée ? Différence entre Copilot, chatGPT, Claude et les autres
Cas d’usage illustrés pour chaque
Les impacts sur les métiers territoriaux
Automatisation des tâches répétitives
Assistance à la rédaction et à la synthèse
Communication citoyenne et relation usagers
Préparation de réunions et structuration de projets
Évolution des pratiques de travail dans le secteur public
Prise en main outil IA, Copilot, Mistral ou autre outil selon charte IA en vigueur
Présentation de l’environnement et des fonctionnalités IA
Comprendre les utilisations internes et externes
Exercices de prise en main (exemples) : Création d’un compte-rendu de réunion, Rédaction d’un courrier administratif, Préparation d’une communication municipale

Module 2 : Utiliser l’IA de manière éthique, responsable et souveraine

Comprendre les enjeux du secteur public
Protection des données et confidentialité
Risques liés aux données personnelles
Cybersécurité et usages non maîtrisés
Responsabilité humaine dans l’utilisation de l’IA
RGPD, IA Act et bonnes pratiques
Ce qu’il est possible de transmettre à une IA
Les principes clés du cadre réglementaire européen
Vérification et validation des contenus générés
Les enjeux de souveraineté numérique
Où vont les données ?
Outils américains et alternatives européennes (retranscription, etc)
IA open source et cloud souverain 
Sensibilisation aux enjeux stratégiques des collectivités
Étude de cas
Analyse collective d’un usage risqué de l’IA dans une collectivité territoriale.

Module 3 : Maîtriser les prompts pour gagner du temps au quotidien

Comprendre les principes du prompting
Pourquoi certaines réponses sont inefficaces
L’importance du contexte et de la précision
Structurer une demande professionnelle
Construire un prompt efficace
Méthode pratique : RCT OTF
Techniques immédiatement réutilisables
Prompt de synthèse
Prompt de reformulation
Prompt d’aide à la rédaction
Prompt de vulgarisation
Prompt d’analyse documentaire
Exercices pratiques métiers
Etude de cas individualisée pour la création de prompts pour les différentes fonctions et activités d’une collectivité territoriales
Atelier fil rouge
Chaque participant travaille sur une tâche réelle issue de son quotidien professionnel.

Module 4 : Détection des cas d’usage métiers au quotidien et plan d’action opérationnel

Jeu du journaliste : détecter les ‘vrais’ cas d’usages de l’IA
Communication territoriale
Ressources humaines
Services administratifs
Urbanisme et services techniques
Direction et encadrement
Élaboration d’un mini plan d’action
Techniques de prompts avancés
Assistant IA
Agent IA Copilot
Chaine de prompts

Module 5 : Construire une utilisation raisonnée de l’IA dans sa collectivité

Déployer progressivement l’IA
Identifier les quick wins, prioriser les usages utiles
Les changements à anticiper : RH, RGPD, DPO
Ancrage des bonnes pratiques collectives
Charte d’usage de l’IA
Culture de l’esprit critique
Conclusion et échanges
Questions/réponses
Partage des retours d’expérience
Conseils pour poursuivre l’appropriation des outils