Atout Majeur / Linkedin Atout Majeur Centre de formation 04.78.14.19.19

Réussir l’accueil de ses clients

Durée de la formation 2 jours (14h)
Objectifs Développer son sens de l'accueil Acquérir des savoir-faire spécifiques au téléphone et en face à face Savoir gérer au mieux les situations délicates

Rédiger des emails efficace

Durée de la formation 1 jour (7h)
Objectifs Savoir rédiger des e-mails efficaces et pertinents pour toutes situations • Utiliser sa messagerie à bon escient

Savoir rédiger des écrits professionnels

Durée de la formation 2 jours (14h)
Objectifs Savoir rédiger avec efficacité et rapidité les différents documents courants : courriers, notes, rapports... Produire des documents impeccables, qui valorisent l'image de l'entreprise

Réussir vos synthèses

Durée de la formation 2 jours (14h)
Objectifs Extraire l'information pertinente d'un ensemble de documents Appréhender les techniques de lecture rapide Définir un angle de restitution Rédiger des documents de synthèse fiables, clairs(...)

Renforcez votre habileté de négociateur

Durée de la formation 2 jours (14h)
Objectifs Auto évaluer sa façon de négocier Découvrir une méthode structurante Recenser les différentes stratégies possibles, S’appuyer sur des outils S’entrainer à affûter sa technique

Développer son Intelligence émotionnelle au service de l’expression de son Leadership

Durée de la formation 2 jours (14h)
Objectifs Développer sa communication interpersonnelle Acquérir la maitrise de ses émotions pour renforcer son leadership Mieux gérer ses propres émotions et gagner en efficacité dans la(...)

Apprendre à gérer son stress et ses émotions

Durée de la formation 2 jours (14h)
Objectifs Comprendre les mécanismes du stress • Différencier stress et émotion • Identifier des outils permettant de palier les situations génératrices de stress

Développer son assertivité et la confiance en soi

Durée de la formation 2 jours (14h)
Objectifs S’affirmer sur les plans personnel et professionnel. Gagner en efficacité dans ses comportements. Dominer ses comportements non assertifs Surmonter les situations difficiles. Découvrir et optimiser(...)

Optimiser son organisation et la gestion de son temps

Durée de la formation 2 jours (14h)
Objectifs Analyser son fonctionnement. Choisir et appliquer des principes d’organisation du temps et de gestion de soi adaptés à sa personnalité. Augmenter son efficacité individuelle et(...)

Dynamiser ses réunions

Durée de la formation 2 jours (14h)
Objectifs Acquérir la méthodologie et les conseils pratiques pour préparer, conduire et conclure ses réunions avec efficacité Gagner en aisance et en impact face à un(...)