Atout Majeur / Linkedin Atout Majeur Centre de formation 04.78.14.19.19

Gérer les conflits dans la relation client

Durée de la formation 2 jours (14h)
Objectifs Repérer les situations conflictuelles. Savoir analyser ce qui se passe. Choisir et déployer la stratégie de gestion de conflit adaptée à la situation. Savoir comment(...)

Élaborer son plan d’action commercial

Durée de la formation 3 jours (21h)
Objectifs Améliorer ses performances commerciales par un meilleur ciblage. Elaborer son propre PAC. Analyser les effets de sa mise en place

Négocier et convaincre

Durée de la formation 2 jours (14h)
Objectifs Développer ses talents personnels de négociateur en face à face. Disposer de la méthodologie et des outils nécessaires pour préparer et mener à bien une(...)