Programme de Formation
Certification TOSA Outlook– RS6203 enregistrée au RS en date de décision du 14/12/2022 Le certificateur est ISOGRAD.
Module 1 : Présentation de l’environnement Outlook
La nouvelle interface
Les différents dossiers
Adapter la page Outlook aujourd’hui
Module 2 : La préparation et l’envoi d’un message
Les indicateurs de suivi
Prévoir une signature automatique
Le choix des destinataires
Joindre un fichier bureautique dans le corps du message
Les options principales : importance, accusés de réception et de lecture…
Module 3 Le traitement d’un message reçu
Enregistrer un fichier bureautique reçu par message
L’aperçu des pièces jointes
Les recherches dans les pièces jointes
Apporter une réponse au message
Transférer le message vers une tierce personne
Utiliser l’assistant gestion des messages pour trier automatiquement les messages
Module 4 : Le carnet d’adresses
Rattacher des contacts à des catégories
Alimenter le carnet d’adresses et créer des listes de distribution
Obtenir la carte de localisation du contact et l’itinéraire sur internet
Mémoriser les adresses Internet automatiquement dans le dossier contacts
Module 5 : Le gestionnaire d’absence
Prévoir un message d’avertissement en cas d’absence du bureau
Module 6 : Paramétrage de la messagerie
Options : choisir le principe d’avertissement des messages reçus
Les options d’archivage
Module 7 Le calendrier
Paramétrer le calendrier (semaine de travail, jours fériés…)
Rendez-vous, évènements uniques ou périodiques
Organisation des réunions : utiliser les boutons de vote
Effectuer des recherches (participants, organisateur, mots-clés, catégories…)
Envoyer un calendrier par courrier électronique
Nouvelle présentation du calendrier
(Mise à jour : 06-2024)