Avec certification RS5017 enregistrée au RS en date de décision du 10/09/2019 Le certificateur est EXCELLENS

Module 1 :  Connaitre les généralités en matière de réunion 

Définition et raison d’être
Types de réunion
Les ingrédients indispensables pour l’efficacité de vos réunions

Module 2 :  Découvrir les principes de communication et d’animation utiles aux réunions

Les règles fondamentales de l’animation de groupe
Les principes de communication et les erreurs à éviter

Module 3 : Savoir préparer des réunions efficaces

Définir l’objectif à atteindre et communiquer dessus
Impliquer les participants en amont par de la préparation individuelle.
Anticiper la posture d’animateur à déployer en fonction de l’objectif et des participants.
Préparer un schéma d’animation et organiser la progression vers l’objectif
Établir le répertoire des objections classiques
Formaliser des exemples de réponse
Choisir pour chaque étape les techniques d’animation appropriées.

Module 4:   Savoir animer des réunions dynamiques

Affirmer sa posture d’animateur dès l’introduction pour affirmer son leadership
Lancer la dynamique de groupe et rester à l’écoute.
Poser clairement le cadre de  la réunion pour respecter le timing et focaliser l’énergie du groupe sur l’objectif.
Utiliser les techniques de communication qui favoriseront l’implication.
Créer des interactions et susciter la participation
Gérer la prise de parole et le temps
Savoir conclure en fin de réunion.

Module 5 :  Repérer et traiter les blocages en réunion

Désaccords, tensions, gestion des situations délicates, conflictuelles.
Vérifier si le traitement de l’objection est acquis pour poursuivre l’échange
Reconnaître les différents profils
Gérer les participants difficiles et déterminer les comportements à avoir face à ces différents profils 

Module 6 :  Assurer le suivi de vos réunions

Débriefer la réunion.
Planifier la suite.
Rédiger un compte-rendu efficace
Le cas échéant, bâtir un plan d’actions.

Méthode

Apports théoriques et entraînement actif fondé sur des exercices individuels proposés par l’animateur ou les participants.
Les exercices seront analysés collectivement et feront l’objet d’enregistrements vidéo.
Chaque participant formalisera son plan d’actions et de progression.Chacun est invité à venir avec une clé USB sur laquelle pourront être enregistrés ses propres exercices vidéo.