Module 1 : Comprendre son rôle de manager pour en
relever les défis

Comprendre les niveaux de management
Les causes d’échec et vecteurs réussite
Les différentes façons d’être un leader
Comment passer de la vision à l’action
Présentation d’un modèle de management

Module 2 : Savoir Diriger – Piloter

Partager la vision, déterminer la stratégie
Assumer son autorité
Trouver et ancrer sa légitimité
Découvrir le management situationnel, le pratiquer

Module 3 : Organiser l’équipe et le travail

Développer une organisation efficace : spécialisation & polyvalence
Anticiper, constater, reporter
Poser le cadre expressément, mettre en œuvre un contrat managérial adapté à
chaque collaborateur
Instaurer ou redéfinir l’environnement réglementaire du service, le faire respecter
et l’actualiser
Se doter des outils appropriés pour structurer l’organisation : tableau de répartition
des tâches, tableau des compétences acquises, fiche de poste
Développer les outils de suivi opérationnel : plan d’action, tableau de bord, réunion
mensuelle de suivi, entretien individuel de suivi

Module 4 : Entretenir la Motivation

Connaître les mécanismes de motivation
Identifier les outils de motivation existants et ceux à votre disposition
Élaborer et mettre en œuvre son plan de motivation adapté à chaque collaborateur
Maintenir un cycle permanent d’appréciation

Module 5 : Communiquer et relayer l’information

Connaître et pratiquer les bases de la communication
Identifier les actes de, management à poser tout au long de la relation avec
l’équipe : réunion de présentation, briefing individuel, réunion de service, revue
d’objectifs, entretiens professionnels, réunion de motivation, …
Maîtriser les techniques de communications afférentes à chaque exercice.

Module 6 : Négocier au quotidien

Prévenir et anticiper les conflits au sein de l’équipe
Jouer le rôle de médiateur chaque fois que nécessaire
Négocier avec la hiérarchie ce qui est négociable
Savoir quels sont les points non négociables

Module 7 : diagnostiquer ses qualités de leader

Qu’est-ce que le leadership ?
Quelles sont les bonnes pratiques des leaders ?
Distinguer leadership et management
Réaliser son diagnostic de leader, identifier ses talents
Revisiter quelques fondamentaux du management

Module 8 : Partager une vision claire et fédérer autour
d’une stratégie mobilisatrice

En cohérence avec la vision et la stratégie d’entreprise …
… et avec les talents et attentes de chacun

Module 9 : Incarner des valeurs réelles

Identifier les systèmes de valeur en jeu
Savoir travailler sur les valeurs
Comment passer de la vision à l’action

Module 10 : Traduire sa vision en projets

Identifier les projets à mettre en œuvre découlant de la vision
Préparer et accompagner le changement

Module 11 : Responsabiliser autour des projets

Cartographier les forces en présence
Faire construire les plans d’action
Gérer le processus de mise en autonomie

Module 12 : Communiquer pour faire coopérer

Séduire par sa communication
Rendre visible et rayonner


Module 13 : Valoriser ses collaborateurs

Pratiquer la reconnaissance au quotidien