Module 1 :  Découvrir ce qu’est l’assertivité et réaliser son autodiagnostic

Comprendre ce qu’est l’assertivité 
Savoir repérer les comportements inefficaces
Connaitre et comprendre leur cause, leurs caractéristiques et leurs conséquences
Diagnostiquer ses propres comportements et identifier ses axes de progression
Comprendre ses propres obstacles à l’affirmation de soi
Mesurer les effets des ses comportements sur soi et sur son entourage professionnel et personnel

Module 2 :  Découvrir les méthodes et outils pour mieux s’affirmer

Développer une communication « en conscience »
Cerner les situations du quotidien où exercer sa vigilance
Apprendre à sortir des interprétations et à faire des observations
Exprimer ses sentiments et ses besoins
Exprimer une demande
Être capable de recevoir des critiques
Poser des limites, dire non quand on le souhaite
Savoir-faire une critique constructive

Module 3 :  Connaître et pratiquer quelques techniques

Ecouter avec empathie
La révélation sur soi, accueillir notre sphère émotionnelle.
Le questionnement, l’aide à la solution.

Méthodes

Apports théoriques et entraînement actif fondé sur des exercices individuels proposés par l’animateur ou les participants.
Les exercices seront analysés collectivement et feront l’objet d’enregistrements vidéo.
Chaque participant formalisera son plan d’actions et de progression.Chacun est invité à venir avec une clé USB sur laquelle pourront être enregistrés ses propres exercices vidéo.