Programme de Formation
Module 1 : Comprendre son rôle de manager pour en relever les défis
Comprendre les niveaux de management
Les causes d’échec et vecteurs réussite
Les différentes façons d’être un leader
Comment passer de la vision à l’action
Présentation d’un modèle de management
Module 2 : Savoir Diriger – Piloter
Partager la vision, déterminer la stratégie
Assumer son autorité
Trouver et ancrer sa légitimité
Découvrir le management situationnel, le pratiquer
Module 3 : Organiser l’équipe et le travail
Développer une organisation efficace : spécialisation & polyvalence
Anticiper, constater, reporter
Poser le cadre expressément, mettre en œuvre un contrat managérial adapté à chaque collaborateur
Instaurer ou redéfinir l’environnement réglementaire du service, le faire respecter et l’actualiser
Se doter des outils appropriés pour structurer l’organisation : tableau de répartition des tâches, tableau des compétences acquises, fiche de poste
Développer les outils de suivi opérationnel : plan d’action, tableau de bord, réunion mensuelle de suivi, entretien individuel de suivi
Module 4 : Entretenir la Motivation
Connaître les mécanismes de motivation
Identifier les outils de motivation existants et ceux à votre disposition
Fixer des objectifs SMART
Élaborer et mettre en œuvre son plan de motivation adapté à chaque collaborateur
Maintenir un cycle permanent d’appréciation
Module 5 : Communiquer et relayer l’information
Connaître et pratiquer les bases de la communication
Identifier les actes de, management à poser tout au long de la relation avec l’équipe : réunion de présentation, briefing individuel, réunion de service, revue d’objectifs, entretiens professionnels, réunion de motivation, …
Maîtriser les techniques de communications afférentes à chaque exercice.
Module 6 : Négocier au quotidien
Prévenir et anticiper les conflits au sein de l’équipe
Jouer le rôle de médiateur chaque fois que nécessaire
Négocier avec la hiérarchie ce qui est négociable
Savoir quels sont les points non négociables
Méthode
Apports théoriques, tests et exercices individuels proposés par l’animateur.
Les exercices seront analysés collectivement.
Chaque participant formalisera son plan d’actions et de progression.
(Mise à jour : 01-2025)