Module 1 :  A quoi sert l’entretien annuel ?

Définition et sens de l’exercice : les enjeux  pour le manager, l’entreprise et le collaborateur.

L’appréciation : un acte de management responsable et de développement des compétences.

Module 2 :  Les différentes étapes 

En amont : importance de la préparation
Dérouler l’entretien : 3 étapes distinctes (passé, présent, futur).
Se familiariser avec le support d’entretien et savoir comment le renseigner utilement du début à la fin.

Module 3 :  S’entraîner activement à mener des entretiens annuels

S’approprier les acquis en menant un entretien de A à Z.
S’entraîner à rédiger des objectifs annuels pertinents et en phase avec la stratégie de l’entreprise.

Module 4 :  Rendre l’évaluation objective

Acquérir une méthode pour rédiger des faits significatifs et objectiver son évaluation.

Module 5 :  Adopter le comportement approprié

Faire évoluer son comportement en fonction des étapes de l’entretien.
Savoir féliciter et faire une critique constructive.
Alterner au bon moment phases d’écoute et phases de prise de parole
Être capable de gérer avec doigté les échanges difficiles

Module 6 :  Faire le lien avec la  GRH

Appréciation,  formation, développement des compétences et rémunération.
Différencier entretien annuel et professionnel.
Identifier les points clés de l’entretien professionnel.

Module 7 :  Poser un comportement affirmé

Découvrir la notion d’assertivité.
Connaître quelques techniques d’assertivité.
Apprendre à les mettre en œuvre.

Module 8 :  Pratiquer une écoute active

Accueillir les propos et écouter ses interlocuteurs.
Répondre aux questions et questionner soi-même
Reformuler pour s’assurer de la bonne compréhension.

Méthode

Apports théoriques et entraînement actif au déroulement d’un entretien annuel d’appréciation.
Les exercices seront analysés collectivement en vue de permettre à chacun de formaliser son plan de progression.