Programme de Formation
Module 1 : A quoi sert l’entretien annuel ?
Définition et sens de l’exercice : les enjeux pour le manager, l’entreprise et le collaborateur.
L’appréciation : un acte de management responsable et de développement des compétences.
Module 2 : Les différentes étapes
En amont : importance de la préparation
Dérouler l’entretien : 3 étapes distinctes (passé, présent, futur).
Se familiariser avec le support d’entretien et savoir comment le renseigner utilement du début à la fin.
Module 3 : S’entraîner activement à mener des entretiens annuels
S’approprier les acquis en menant un entretien de A à Z.
S’entraîner à rédiger des objectifs annuels pertinents et en phase avec la stratégie de l’entreprise.
Module 4 : Rendre l’évaluation objective
Acquérir une méthode pour rédiger des faits significatifs et objectiver son évaluation.
Module 5 : Adopter le comportement approprié
Faire évoluer son comportement en fonction des étapes de l’entretien.
Savoir féliciter et faire une critique constructive.
Alterner au bon moment phases d’écoute et phases de prise de parole
Être capable de gérer avec doigté les échanges difficiles
Module 6 : Faire le lien avec la GRH
Appréciation, formation, développement des compétences et rémunération.
Différencier entretien annuel et professionnel.
Identifier les points clés de l’entretien professionnel.
Module 7 : Poser un comportement affirmé
Découvrir la notion d’assertivité.
Connaître quelques techniques d’assertivité.
Apprendre à les mettre en œuvre.
Module 8 : Pratiquer une écoute active
Accueillir les propos et écouter ses interlocuteurs.
Répondre aux questions et questionner soi-même
Reformuler pour s’assurer de la bonne compréhension.
Méthode
Apports théoriques et entraînement actif au déroulement d’un entretien annuel d’appréciation.
Les exercices seront analysés collectivement en vue de permettre à chacun de formaliser son plan de progression.
(Mise à jour : 06-2023)