Module 1 : Comprendre son rôle de manager pour en relever les défis

Comprendre les niveaux de management
Les causes d’échec et vecteurs réussite
Les différentes façons d’être un leader
Comment passer de la vision à l’action
Présentation d’un modèle de management

Module 2 :   Savoir Diriger – Piloter

Partager la vision, déterminer la stratégie
Assumer son autorité
Trouver et ancrer sa légitimité
Découvrir le management situationnel, le pratiquer

Module 3 :   Organiser l’équipe et le travail

Développer une organisation efficace : spécialisation & polyvalence
Anticiper, constater, reporter
Poser le cadre expressément, mettre en œuvre un contrat managérial adapté à chaque collaborateur
Instaurer ou  redéfinir  l’environnement réglementaire du service, le faire respecter et l’actualiser
Se doter des outils appropriés pour structurer l’organisation : tableau de répartition des tâches, tableau des compétences acquises, fiche de poste
Développer les outils de suivi opérationnel : plan d’action, tableau de bord, réunion mensuelle de suivi, entretien individuel de suivi

Module 4 :   Entretenir la Motivation

Connaître les mécanismes de motivation
Identifier les outils de motivation existants et ceux à votre disposition
Élaborer et mettre en œuvre son plan de motivation adapté à chaque collaborateur
Maintenir un cycle permanent d’appréciation

Module 5 :   Communiquer et relayer l’information

Connaître et pratiquer les bases de la communication
Identifier les actes de, management à poser tout au long de la relation avec l’équipe : réunion de présentation, briefing individuel, réunion de service, revue d’objectifs, entretiens professionnels, réunion de motivation, …
Maîtriser les techniques de communications afférentes à chaque exercice.

Module 6 :   Négocier au quotidien

Prévenir et anticiper les conflits au sein de l’équipe
Jouer le rôle de médiateur chaque fois que nécessaire
Négocier avec la hiérarchie ce qui est négociable
Savoir quels sont les points non négociables

Module 7 :  Une méthode pour optimiser la gestion du temps

Prendre conscience de toutes les causes possibles d’une mauvaise gestion du temps
Les 4  sphères à questionner pour savoir quelle parade mettre en place 

Module 8 :  Agir sur soi

Quelles sont vos maladies du temps ? Que faites-vous pour les soigner ?
Quels sont vos traits de personnalité bloquants pour une bonne gestion du temps ? En avez-vous conscience ? Comment  les atténuer ?
Quelle est votre relation au temps : mono ou poly chronos ?
Bien connaître sa zone de manœuvre et les limites à respecter et à faire respecter

Module 9 :  Agir sur les outils et méthodes

Réaliser une analyse quantitative et qualitative de la gestion de son temps
Identifier ses rythmes de travail et d’efficacité maximale
Repérer ses activités à haute valeur ajoutée
Cerner ses voleurs de temps
Clarifier ses objectifs et ses différents niveaux de priorité
Identifier ses outils de gestion du temps et les optimiser

Module 10 :  Agir sur la relation aux autres

S’affirmer sereinement dans ses relations
Être disponible aux autres et à soi-même tout en posant des limites
Gérer les sollicitations avec rigueur et souplesse
Déployer une communication constructive

Module 11 :  Agir sur l’organisation et sur l’environnement

Exercer son devoir d’alerte
En qualité de manager consacrer du temps au management, donc à l’équipe
Savoir déléguer
Pratiquer les 5S assidument

Module 12 : Définition du management non hiérarchique

Distinguer les différents modes de management dans les organisations.
Identifier clairement votre rôle de manager non hiérarchique au regard de votre
contexte spécifique d’entreprise.
Revisiter quelques fondamentaux du management

Module 13 : Partager vision et stratégie autour de la mission

Donner du sens
Poser le cadre
Faire passer de la vision à l’action

Module 14 : Déployer son leadership

Nature de l’autorité en question
Prise de recul, analyse et lecture pertinente de la situation et des forces en présence
Cartographier les forces en présence
Développer son pouvoir d’influence

Module 15 : Dynamiser l’action

Faire coopérer, Motiver
Faire élaborer des plans d’actions
Déployer un panel d’outils collaboratifs

Module 16 : Favoriser la coopération

Séduire par sa communication
Rendre visible et rayonner
Réguler le relationnel

Module 17 : Valoriser les contributions

Suivi, mesure, feed-back et reporting
Plan de suivi