Module 1 : Comprendre l’assertivité et s’auto-analyser

Les fondements de l’assertivité :
Définition et distinction entre communication assertive, passive et agressive.
Les avantages d’une communication assertive dans la vie personnelle et professionnelle.
Analyse des styles de communication :
Identification de son propre style de communication et des schémas récurrents.
Compréhension des mécanismes des comportements non assertifs.
Connaitre les émotions, et comment elle nous guide.
Auto-analyse des comportements :
Exercices d’auto-évaluation pour identifier les forces et les axes d’amélioration.
Analyse des obstacles personnels à l’affirmation de soi.
Mise en relief des effets de ses propres comportements sur son entourage.
Liens entre assertivité et confiance en soi :
Exploration des interconnexions entre estime de soi, confiance en soi et affirmation de soi.
Identification des leviers pour renforcer la confiance en soi.
Liens avec l’assertivité

Module 2 : Outils fondamentaux de l’assertivité

Communication consciente et active :
Développement de l’écoute active et de l’empathie.
Techniques pour sortir des interprétations et privilégier l’observation.
Introduction à la Communication Non Violente, outil de l’assertivité
Expression des besoins et des limites :
Méthodes pour identifier et exprimer clairement ses besoins et ses émotions.
Formulation de demandes claires et respectueuses.
Savoir dire non, et poser ses limites.
Gestion des critiques et des conflits :
Techniques pour recevoir les critiques de manière constructive.
Méthodes pour formuler des critiques respectueuses.
Utilisation de la méthode DESC pour la résolution de conflits.

Module 3 : Techniques avancées et mise en pratique

Techniques de communication approfondies :
Le questionnement : un outil pour favoriser la recherche de solutions.
L’authenticité : partager ses émotions et ses besoins de manière authentique.
Approfondissement de l’écoute empathique.
Mises en situation et jeux de rôle :
Exercices pratiques pour appliquer les outils et techniques acquis.
Analyse collective des situations et retours constructifs.
Utilisation de l’enregistrement vidéo comme outil d’apprentissage.

Module 4 : Intégration et développement personnel

Élaboration d’un plan d’action personnalisé :
Identification de situations concrètes pour mettre en œuvre l’assertivité au quotidien.
Définition d’objectifs personnels et de stratégies pour les atteindre.
Suivi et évaluation des progrès :
Échanges et partages d’expériences entre les participants.
Réflexion sur la durée des acquis et le travail personnel après formation

Méthodes pédagogiques :
Apports théoriques concis et interactifs.
Exercices individuels et collectifs pour favoriser l’apprentissage actif.
Jeux de rôle et mises en situation pour s’entraîner à la communication assertive.