Module 1 : Comprendre l’impact de ses communications tant à l’interne qu’à l’externe

Relier communication interpersonnelle et identité professionnelle
Redécouvrir les fondamentaux de la communication interpersonnelle
Repérer l’impact du fond et de la forme

Exercice : Dresser un premier diagnostic de sa pratique de prise de parole, ses forces et ses axes de progression

Module 2 : Maîtriser son message : clarté et pertinence

Clarifier son objectif de communication
Repérer les idées phares, les mots clés
Articuler les idées les unes avec les autres

Exercice : préparer une prise de parole future : travailler le fond du message

Module 3 : Impact de la voix et du corps : le non-verbal au service de votre communication

Découvrir la communication autre que verbale
S’appuyer sur ces canaux de communication pour décupler votre impact
Identifier et mobiliser ses ressources naturelles 

Exercice : S’entraîner à travailler en conscience la forme du message pendant sa prise de parole

Module 4 : Les clés pour capter et retenir son auditoire 

Connaître des tips pour capter son auditoire
Savoir pratiquer l’écoute active pendant
Donner du corps à son argumentaire pour que le public se souvienne des idées essentielles

Exercice : S’entraîner à créer des interactions propices à la concentration du public

Module 5 : Gérer les situations difficiles

Repérer les signaux de tension relationnelle
Déployer des techniques de communication assertive pour préserver le dialogue

Exercice : S’entraîner à gérer des situations délicates avec habilité

Module 6 : Synthèse et engagement

Formaliser son plan d’actions personnel
Repérer la prochaine occasion de progresser

Exercice : Dresser par écrit la liste de ses axes de progression

Méthode

Apports théoriques et entraînement actif fondé sur des exercices individuels proposés par l’animateur ou les participants.
Les exercices seront analysés collectivement.
Chaque participant formalisera son plan d’actions et de progression.