Module 1 : Optimiser la gestion des mails : filtrer efficacement les messages reçus 

Paramétrer l’alerte sur le bureau.
Utiliser les indicateurs pour le suivi.
Filtrer les mails par nature, par thème, par projet afin d’avoir une vue synthétique d’une affaire : utiliser les catégories.
Filtrer le courrier indésirable. 

Module 2 : Gérer la volumétrie : classer ou supprimer 

Organiser la messagerie de façon rationnelle : créer une arborescence de dossiers dans les dossiers personnels.
Classer automatiquement certains messages entrants : créer des règles à la réception des messages.
Traiter le dossier « éléments supprimés ».

Module 3 : S’organiser pour garantir le traitement des messages pendant notre absence 

Avertir ses collaborateurs : programmer l’absence du bureau.
Traiter les réponses aux messages pendant son absence : faire router les réponses vers un autre destinataire.

Module 4 : Préparer et planifier les réunions 

Suivre les réponses aux invitations.
Créer des agendas de groupe pour optimiser la préparation des réunions.
Afficher différents fuseaux horaires.

Module 5 : Gérer les contacts et les partager avec un collaborateur 

Créer rapidement une fiche à partir d’un mail reçu ou un mail à partir des contacts .
Créer et utiliser des listes de distribution (des groupes de destinataires). 

Module 6 : Utiliser les tâches pour gagner en temps et en efficacité dans le traitement de certains dossiers 

Créer une tâche, y réunir des éléments de type fiches contacts et placer des liens vers des fichiers utilisés lors de la réalisation de la tâche